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Reportaje

Puntos GAME - Cómo conseguirlos, cómo canjearlos y cómo caducan

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Los puntos GAME son una excelente manera de ahorrar dinero al comprar videojuegos en las tiendas GAME. ¿Cómo se consiguen? ¿Cuántos euros dan por punto? ¿Caducan? Respondemos a todas las preguntas para sacarles el máximo provecho.

Hay muchas formas de comprar juegos baratos. Cada tienda tiene su "gancho" para ofrecer novedades al mejor precio. Hace poco que disfrutamos del Amazon Prime Day, con descuentos en tecnología y videojuegos. Por no hablar de las acciones especiales como Black Friday o Cyber Monday. En el caso de la cadena GAME, uno de los principales "retailers" de juegos en España, además, hay un programa de fidelización por puntos, que nos puede granjear interesantes descuentos. 

Los Puntos GAME son un sistema de fidelización que ya lleva muchos años en marcha. Su mecánica es sencilla: Primero debemos hacernos socios (es totalmente gratuito, y nos mandarán una tarjeta personal en poco tiempo)- Después, basta con mostrar nuestro número de socio al comprar artículos en sus tiendas o en la web para obtener Puntos GAME, que equivalen a descuentos en tus próximas compras.

Para resolver todas vuestras dudas, acerca de cómo conseguirlos, cómo canjearlos o si caducan (entre otras) hemos preparado este F.A.Q. que detalla todo el proceso.

¿Qué son los Puntos GAME?

Es un programa de descuentos puesto en marcha por las tiendas GAME. Ganamos puntos por comprar que se pueden canjear por descuentos en futuras compras.

¿Qué se necesita para obtener puntos?

Debeis ser socios de GAME, es decir, abrir una cuenta gratuita en GAME.es. A partir de ese momento todas vuestras compras recibirán puntos GAME. También puedes hacerte socio en cualquier tienda, al realizar tu primera compra. 

¿Cómo se obtienen los puntos GAME?

Comprando videojuegos, consolas, merchandising, periféricos, y cualquier otro producto que venden en las tiendas GAME o en su página web. En algunas tiendas físicas también los recibes con los alquileres. En la ficha de cada producto puedes ver, debajo del precio, los puntos GAME que obtienes si lo compras:

Puntos GAME

¿Se pueden conseguir puntos de más formas?

Sí, a veces GAME organiza promociones que doblan los puntos, o bien los obtienes al aceptar una oferta de otra empresa con la que GAME ha llegado a acuerdos comerciales. Pero son promociones puntuales.

¿Ganas puntos por comprar productos seminuevos?

Sí, también te los dan por comprar juegos de segunda mano.

¿Cuántos puntos me dan por cada euro gastado?

Obtenemos 10 puntos por cada euro gastado. Es decir, si compramos un juego como Crash Bandicoot N. Sane Trilogy que vale 35€, nos dan 350 puntos. Si compramos una consola PS4 Pro, cuyo precio es 399,95€, nos dan 4000 puntos. Siempre diez veces más de lo que paguemos.

¿Hay juegos con los que dan más puntos GAME?

Normalmente no. Todos los productos de la tienda dan los mismos puntos, ya sean novedades, reservas, juegos de catálogo, merchandising, seminuevos, etc. Pero a veces ponen en marcha promociones en donde obtienes el doble de puntos GAME.

Estos son los juegos más vendidos de las tiendas GAME. ¿Ya los tenéis?

¿Cómo puedo saber los puntos que tengo?

Hay varias formas de hacerlo. Podéis acudir a un tienda GAME y os lo dirán si les mostráis la tarjeta de socio. También aparecen en cualquier ticket de compra. En la web GAME.es nos identificamos con nuestra cuenta y entramos en la Zona de Socios. Ahí aparecen los puntos acumulados. Más cómodo aún, a través de la app de GAME, disponible para iOS y Android. Solo hay que identificarse y tocar en el apartado Tarjeta de Socio para verlos:

Puntos GAME acumulados

¿A cuántos euros equivalen los puntos?

400 puntos GAME se canjean por 1€ de descuento en cualquier compra. Es decir, por cada 1000 puntos obtienes un descuento de 2,5€.

¿Puedo canjear los puntos por dinero en metálico?

No, los puntos GAME sólo sirven para canjearlos por descuentos en las compras.

¿Cómo se canjean los puntos?

Al realizar una compra desde la web o la app, en las opciones de pago veréis una opción llamada Descuento del Programa de Puntos. Aquí se pueden ver los puntos GAME ya convertidos en euros, y podéis elegir cuántos queréis canjear. El resto se guardarán en vuestra cuenta.

 

Canjear Puntos GAME

Si los puntos no os llegan para pagar la compra, tendréis que elegir un método de pago adicional para completar la cantidad que falte. Ojo porque si pagas con el sistema PaySafeCard o contrareembolso, no recibes los puntos de la nueva compra, aunque sí puedes usar los descuentos.

En una tienda física GAME ganas los puntos GAME cuando entregas la tarjeta de socio en caja, o con la tarjeta de socio virtual asociada a la app del móvil, que obtienes con un PIN que te dan en la tienda.

Si devuelvo una compra que he pagado con puntos GAME, ¿los pierdo? ¿Y qué ocurre con los que me han dado por dicha compra?

En una devolución, los puntos que usasteis para pagar serán devueltos a vuestra cuenta. Los puntos obtenidos por el producto devuelto, lógicamente se pierden.

¿Puede transferir mis puntos a otra persona, o a otra cuenta?

No, los puntos son personales e instransferibles.

¿Los puntos GAME caducan?

Según el Servicio de Atención al Cliente de GAME, no caducan nunca.

Si tenéis alguna otra pregunta o queréis aportar más información, ¡hacedlo en los comentarios!

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