La nueva actualización de Xbox Series X|S para insiders reinicia las consolas al estado de fábrica producto de un grave error
La comunidad de Xbox pide explicaciones a Microsoft por la última actualización del sistema, disponible únicamente para miembros del programa Xbox Insider.
Si tienes una consola Xbox, unirse al programa de insiders es una buena opción para probar nuevas funciones añadidas, cambios y otras novedades antes de que dichas actualizaciones lleguen al gran público. También se incluyen juegos en acceso anticipado o 'Game Preview'.
PlayStation ha tomado buena nota y ya han anunciado un programa similar. Sin embargo, lanzar actualizaciones provisionales puede venir acompañado de errores inesperados.
Es lo que acaba de suceder con la última actualización de Xbox Series X|S disponible para insiders. De momento, solo es accesible para miembros Alpha y Alpha Skip-Ahead del programa de testeo.
Y menos mal, porque esta nueva versión del sistema restablece automáticamente las consolas a su estado de fábrica. Esto significa que los perfiles Xbox desaperecen, al igual que las opciones de configuración, fondo de pantalla y otros aspectos moldeables de la interfaz.
VGC ha corroborado las informaciones vertidas en Reddit. Aseguran haberse unido a Xbox Insider como miembros Alpha, y demuestran que el error existe tras aplicar la actualización.
Los usuarios afectados piden explicaciones a Microsoft, pero la compañía todavía no se ha pronunciado. En los 15 años de vida de Xbox Insider, jamás se había visto un error tan grave y llamativo como este.
Una actualización que revierte tu Xbox al estado de fábrica
Según la información de VGC, nada más instalar esta actualización, la consola Xbox Series X|S se inicia como la primera vez que la encendimos. Después, aparece la interfaz totalmente vacía, con los elementos propios de una Xbox que se acaba de estrenar.
No aparecerá tu perfil en la parte superior, ni tampoco tu biblioteca de juegos, fondo de pantalla o juegos que tengas agregados a Inicio. Lo mismo sucede con Quick Resume.
Hay que decir que esto NO implica que tus juegos o perfiles se hayan eliminado. Lo único que debes hacer es iniciar sesión con los datos de tu cuenta Microsoft, y automáticamente recuperarás el perfil y los juegos instalados.
Sin embargo, tendrás que volver a aplicar los ajustes de configuración, fondo de pantalla y demás cambios de la interfaz como tal.
Un administrador de Xbox en Reddit se ha pronunciado al respecto. Reconoce el error y dice que los desarrolladores están investigando el asunto.
''Lamentamos el comportamiento que habéis experimentado. Hemos recibido algunos informes sobre este comportamiento a través de la opción Informar de un problema y se lo hemos transmitido a los desarrolladores para que lo investiguen''.
A continuación, un par de comentarios en el subforo sobre este bug tan polémico:
''¿Cómo ha podido pasar esto alguien de control de calidad? ¿Están usando IA para generar actualizaciones de Xbox ahora? Llevo haciendo estas actualizaciones desde que Xbox 360 las hizo por primera vez. ¡Nunca he tenido una actualización hacer algo como esto! Inaceptable'', dice Xenokaii.
''Acabo de tener el mismo problema en mi segundo arranque después de aplicar la actualización. Todos mis juegos y aplicaciones estaban a salvo.. la sección 'mis juegos y aplicaciones' sólo tenía que volver a llenar la biblioteca que sólo tomó un minuto'', asegura BenHyland.
Microsoft no ha emitido un comunicado para aclarar la situación. Si sois miembros de Alpha o Alpha Skip-Ahead en Xbox Insider, te pedimos que no actualices tu consola Xbox Series X|S, así que tendrás que desconectar Internet del sistema para evitarlo, ya que es obligatoria.
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