Parque Warner, Port Aventura y otros parques son denunciados por una prohibición que no imponen en el resto de Europa

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FACUA continúa su cruzada contra una de las prácticas más abusivas de los recintos de entretenimiento españoles, con un agravio comparativo con otros países europeos.

Es la eterna lucha de las asociaciones de consumidores: llevan años denunciando y ganando causas, pero las prácticas abusivas continúan. Parques temáticos, cines, o la flamante San Diego Comic-Con de Málaga recurren a todos los recursos posibles para impedir el acceso de comida del exterior a los recintos.

Hace unas semanas te contábamos cómo la debutante San Diego Comic-Con de Málaga era objeto de denuncia por parte de FACUA por estas prácticas abusivas. Y con los cines ya hemos perdido la cuenta de cuántas demandas se han presentado y ganado. Aunque las multas son tan bajas que continúan produciéndose estos abusos.

Desde FACUA Consumidores en Acción, acaban de lanzar otra andanada de demandas contra los principales parques temáticos de la geografía española: Parque Warner, Port Aventura, Isla Mágica y Terra Mítica.

Todos ellos, y muchos otros que no cita la denuncia de FACUA en su página web, se amparan en el derecho de admisión para impedir el acceso con comida preparada en casa o adquirida fuera del recinto. En los casos de Terra Mítica y Parque Warner se exponen excusas de "higiene y salubridad" para abusar de ese derecho de admisión.

Los consumidores están hartos de que se abuse de ellos en los recintos de entretenimiento

FACUA ha presentado esta demanda ante el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, entendiendo que se trata de un abuso contra el consumidor con el único objetivo de ampliar sus beneficios al vender comida y bebida en restaurantes y máquinas expendedoras a precios mucho más elevados de lo normal.

La asociación considera que estas prácticas vulneran el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Además, FACUA ha llevado a cabo una investigación en otros parques temáticos europeos para comprobar si estas prácticas son habituales fuera de nuestro país.

El estudio ha visto cómo en Disneyland París y Parc Astérix, en Francia, Europa-Park, en Alemania, Legoland Windsor Resort, en Reino Unido, y en el Parque de los Jardines de Tivoli, en Dinamarca, no existen estas restricciones.

Otro punto que se argumenta habitualmente desde FACUA es que la hostelería no es el principal negocio de estos recintos, por lo que no se pueden amparar en ello para limitar el acceso de alimentos. Los restaurantes del interior, puestos y máquinas son servicios complementarios, como lo es el servicio de ambigú de los cines.

Veremos si esta enésima demanda termina suscitando algún cambio en la legislación o en el abuso de tantos y tantos recintos de entretenimiento contra los consumidores. No se puede decir que FACUA no lo intente.

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Javier Cazallas

Redactor

Javier Cazallas es redactor y crítico de HobbyCine desde 2016. Está especializado en cine y series, así como en todo lo relacionado con la cultura pop.

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