EA suspende las concesiones de cartas y objetos de FIFA 21 FUT por el “EA Gate” y explica en qué casos se da

Ian Wright FIFA 21

La compañía ha ofrecido un comunicado a través de su página web explicando todo esto, además de las acciones que tomarán con el personal que haya realizado dichas actividades ilícitas.

Hace varios días os contábamos cómo la comunidad de FIFA 21 estaba muy enfadada con EA tras haberse filtrado conversaciones de empleados vendiendo packs del Ultimate Team por hasta 1000€. Este tipo de objetos están entre los más cotizados del juego, tienen jugadores legendarios como Ronaldo, Pelé, Ronaldihno, Zidane y Ruud Gullit, casi imposibles de conseguir por sobres. Pero más raros son los Iconos Premium, versiones especiales para enmarcar un partido o torneo especial.

EA lanzó una investigación como respuesta y ha dado una actualización sobre el caso. "Esta semana, hemos visto actividad sospechosa sobre contenido muy valorado en FIFA Ultimate Team", decía EA. "Hemos sabido que objetos FUT se les ha dado a cuentas que no lo han ganado jugando, completando desafíos u otros medios. Parece ser una o más cuentas de EA, usadas sin premiso o de forma inapropiada por alguien de EA, lo han dado a estas cuentas".

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"Este supuesto comportamiento es inaceptable y de ninguna manera aprobamos dar o comprar objetos por dinero, esta práctica va en contra de la integridad competitiva del juego, viola los términos de uso y no lo toleramos. No permitimos el intercambio o venta de objetos de nuestro juego por muchas razones, pero una es que crea un ambiente de desigualdad en la comunidad", aunque EA sí permite que estos objetos se consigan por dinero mediante las cajas de botín.

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Insisten que su investigación inicial mostró actividad cuestionable de "un pequeño número de cuentas y objetos", inaceptable pese a ello. EA se comprometió a tomar medidas ante lo/s empleado/s que han llevado a cabo esto, eliminar cualquier objeto FUT obtenido por ello y banear a cualquiera que lo haya comprado; finalmente ofreció una disculpa: "Más allá de estas prácticas, sabemos lo que preocupa esto a nuestros jugadores y pedimos perdón por el impacto que haya tenido en la comunidad". Ahora bien, también habla de concesiones, algo que EA rara vez hace, aunque ha dicho que, a menos que estos objetos sean para reemplazar objetos perdidos, no se pueden intercambiar, no tienen valor en el mercado ni pueden venderse y/o compartirse con jugadores.

Diogo Jota FIFA 21

"Sabemos lo frustrante que ha sido esto, también nos enfada y que la confianza es un valor ganado muy duramente, estas prácticas ilícitas lo doblegan. Hemos sido claros desde que se creó el Ultimate Team y que los objetos no se podrían cambiar fuera del juego, por lo que esto los rompe y no lo vamos a dejar pasar". A veces, se ve un jugador famoso online con un 99 especial de calificación, eso es discrecional. "Los objetos dados a socios o empleados nunca se pueden intercambiar y sólo se pueden usar en la cuenta concedida", insistía EA. "No usamos el proceso discrecional para dar contenido a profesionales". Aunque estos objetos se puede usar en el competitivo Ultimate Team con otros, algo en lo que EA no referencia.

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EA ha dicho que la suma de estos objetos en tres escenarios distintos (experiencia del consumidor, testeos y socios) combinados es menor del 0,0006% del total de objetos en FIFA 21. La compañía ha insistido en que no tuvieron impacto a la hora de poder conseguir los jugadores, así como tampoco el contenido disponible total, pero que el contenido en cuestión no es comerciable. "Obviamente, estas acciones en cuestión están muy lejos de de concesión en escenarios legítimos", decía EA.

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Por lo tanto, ahora mismo la investigación sigue en pie, pero la empresa dice que ya sabe cómo pasó esto y que ha identificado las cuentas que han recibido el contenido. Mientras, EA ha suspendido toda concesión de contenido discrecional por tiempo indefinido. "Una vez más, valoramos y agradecemos el apoyo de la comunidad al ayudar a identificar este problema, seguiremos actualizando la investigación hasta llegar a una conclusión", decían desde EA.

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Así pues, de momento todo queda así: concesiones paradas, contenido perdido y no intercambiable y/o devuelto y una investigación en marcha.

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