Solucionado el problema con PSN y PlayStation se disculpa con una compensación para todos los usuarios de PS Plus en PS4 y PS5 [Actualizado]

[Actualización]: Sony se disculpa por la caída de PSN en PlayStation y lanza un comunicado por la misma cuenta que avisaba de los errores en el sistema de cuentas, la tienda o para jugar online con PS Plus.

"Los servicios de red se han recuperado al completo de un problema operativo", empezaban diciendo desde Ask PlayStation en la red social de Elon Musk.

"Pedimos disculpas por los inconvenientes y agradecemos a la comunidad por su paciencia. Todos los miembros de PlayStation Plus van a recibir automáticamente 5 días adicionales de servicio".

Aunque las 24 horas que perdieron quienes buscaban jugar a la beta abierta de Monster Hunter Wilds se fueron para no volver, tendrán que aprovechar las horas que les quedan y la siguiente.

[Noticia original]: ¿No puedes jugar online en PlayStation? ¿PS Store a través de PS4 y PS5 no funciona? Tranquilo, no eres el único porque todos los servicios de Sony en consolas están caídos de la 1:00 AM de España.

PlayStation Network tiene múltiples problemas desde hace horas, tanto para acceder a sus servidores online como para cargar la tienda y hacer compras de juegos en digital.

La noche del viernes al sábado (7 y 8 de febrero), múltiples usuarios empezaron a sufrir problemas de todo tipo y hasta casi dos horas después, una de las cuentas oficiales de Sony no admitía el problema.

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Según se ve en la página que muestra el Estado del Servicio de la Red en PlayStation, desde el principio no se podían gestionar cuentas, acceder a juegos ni redes sociales y tampoco entrar a PS Store.

En la pestaña de 'Juegos y redes sociales', Sony afirma que podríamos tener "dificultades para iniciar juegos, aplicaciones o funciones de red" y llevan desde entonces "tratando de resolver el problema lo más pronto posible".

Hasta las 2:46 AM en España, no comentaron el asunto a través de Ask PlayStation en la red social de Elon Musk, aunque podo pudieron decir que no supiéramos ya todos.

"Somos conscientes de que algunos usuarios podrían estar experimentando problemas con PSN ahora mismo", aunque ese 'algunos' sea todos y 'ahora mismo' sean varias horas.

Aunque los problemas -según se puede ver en Downdetector- puede que empezasen poco después de las 00:12 en España. En su pico hubo más de 70.000 quejas y en Reddit sigue habiendo comentarios sin parar.

De hecho, en esa red social un usuario quiso calmar los ánimos y salió escaldado. Publicó una estimación de cuándo iba a volver el servicio, asegurando que serían "no más de 2 horas".

Sony es consciente de la caída de PSN

El caso es que ya son más de 9 y supera a la que hubo en octubre, aunque por lo menos se pueden jugar a todos los títulos que no requieran conexión permanente; Final Fantasy VII Rebirth, por ejemplo.

"Vamos a tener algún tipo de reembolso o crédito por todas las horas que no podemos usar el servicio que pagamos y por ser clientes leales a PlayStation", se preguntaba un usuario.

No lo sabemos, pero estaremos atentos para informar del momento en que volverá a estar activo de nuevo todo. ¿Cuándo será? No somos David Copperfield, por desgracia.

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