Ubisoft confirma que puede eliminar tu cuenta y todos los juegos si permanece inactiva medio año
Ubisoft puede cerrar cuentas 'intactivas', eliminando todo su contenido; incluyendo juegos. La editora y desarrolladora afirma que lo hace por reestrucciones en el Reglamento General de Protección de Datos.
Ubisoft ha confirmado que las cuentas inactivas con juegos de PC, PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series X|S y Nintendo Switch pueden ser eliminadas -y con ello todo su contenido- si pasan inactivas mucho tiempo.
Todo se ha originado hace poco, cuando un usuario de Twitter publicaba un correo electrónico que recibía de la propia compañía advirtiéndole de que debía entrar en el enlace que le dejaban adjunto.
¿El motivo? Este detendría la suspensión de la cuenta junto a todos los juegos adquiridos en la misma, todo porque sería inaccesible al cabo de cierto tiempo.
En respuesta, la cuenta de Ubisoft Support escribía: "Solo queríamos comentarte que puedes evitar el cierre de la cuenta accediendo a tu cuenta en un plazo de 30 días.
Desde que recibiste el correo electrónico con la imagen y seleccionando el enlace Cancelar cierre de cuenta que figura en el correo electrónico".
Y cuando se le preguntó el porqué de esto Ubisoft alegaba que era por la normativa GDPR, ya que la empresa está obligada a "cerrar las cuentas inactivas para cumplir con la legislación local de protección de datos".
Entonces, ¿Ubisoft Entertainment no mantiene ni siquiera los juegos?
"Esto es sólo si tenemos razones de peso para creer que la cuenta en cuestión permanecerá sin usar", reza un mensaje en la web de Ubisoft tal y como han visto desde VGC.
Aunque la propia desarrolladora afirma que no va a borrar las cuentas con compras vinculadas durante cuatro años, aunque el correo electrónico anterior enviado al usuario parece contradecirlo.
El correo electrónico ha puesto aún más de relieve los problemas que rodean al DRM y los juegos digitales frente al formato físico, tema muy candente estos años.
En un ecosistema digital, queda a discreción de la empresa cuándo o en qué momento quiere dar de baja una cuenta, lo único que se compra es la licencia de uso y disfrute del producto.
También destaca cómo una editora de la talla de Ubisoft y que publica mucho en digital, decide retirar estos juegos de su venta y ni siquiera tenerlos en la cuenta es una forma completamente fiable de conservarlos; estas pueden cerrarse rápidamente.
Ahora ya se sabe, Ubisoft puede eliminar tu cuenta y todos los juegos si permanece inactiva medio año. ¿Cambiará esto de ahora en adelante?
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