Cómo recalibrar las recomendaciones de Netflix cuando deja de mostrar cosas interesantes

¿Las recomendaciones de Netflix te traen de cabeza? Es posible que algo haya hecho entrar "en conflicto" al algoritmo de la plataforma. Vamos a ver algunas opciones para "arreglarlo".

Para algunas cosas, Netflix es una maravilla. La plataforma de streaming líder del mercado nos ofrece una gran variedad de contenidos con una diligencia que ninguna otra plataforma ha alcanzado, todavía.

Esto se debe a la impresionante infraestructura que la compañía ha construido en todo el mundo, pero también al sublime algoritmo de inteligencia artificial que sabe si lo que nos gusta es Stranger Things o la telenovela de turno.

Gracias a ese algoritmo, Netflix sabe si nos tiene que recomendar contenidos de fantasía, terror, ciencia ficción, o dramas de esos lacrimógenos patrocinados por las empresas de pañuelos de papel.

Sin embargo, por fascinante que sea el algoritmo de Netflix, no es infalible. En muchas ocasiones, especialmente si compartimos el perfil en casa con otros familiares (en lugar de que cada uno tenga el suyo), es muy posible que el sistema os recomiende cosas extrañas.

También puede darse el caso de que, en algún momento, vieses algo que se salga de lo habitual en tus gustos, y a Netflix le dé por recomendarte contenido similar constantemente. O... quizás eres uno de esos tipos majos de Hobby Consolas a los que han hecho ver algún contenido infumable, y Netflix te manda recordatorios cada dos por tres.

Si encajas en alguno de esos patrones, no te apures: existen soluciones para que Netflix no te vuelva a recomendar 365 días y sus secuelas. Vamos a verlas.

Cribando el historial de visualizaciones o de valoraciones

Es muy posible que el motivo de que el algoritmo de Netflix te esté recomendando realities como si no hubiese un mañana sea que, en algún momento, hayas visto algunos.

Una opción pasa por recurrir al historial de visualizaciones, que es, por así decirlo, un seguimiento de todo lo que ves en tu perfil. Nos dirigimos al panel de control de Netflix [Cuenta].

En el apartado de "perfil y control parental", elegimos el perfil que queremos revisar. Accedemos a la sección "actividad de visionado" y buscamos el contenido que creemos que está provocando esas recomendaciones inusuales.

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Una vez localizado, clicamos en el icono de la derecha [Ocultar del historial de visionado]. Al eliminarlo, cuando transcurran 24 horas, Netflix dejará de tenerla en cuenta de cara hacer recomendaciones.

Eso sí, a más contenidos veas, más os puede costar encontrar el contenido que provoca ese conflicto. Lo malo es que no hay un filtro que nos eche una manita a la hora de buscar.

Otra opción la encontramos en esta misma página. Arriba, junto al encabezado de contenidos, veremos la opción de valoraciones. Accediendo a ella desplegaremos un listado de todos los contenidos de Netflix que hemos valorado.

Ya sabéis que Netflix tiene tres tipos de valoraciones: "No es para mí" (pulgar hacia abajo), "me gusta" (pulgar hacia arriba) y "¡me encanta!" (doble pulgar hacia arriba). Desde este menú podemos revisar nuestras valoraciones, por si se nos hubiese colado alguna que no sea correcta.

Recordad que las valoraciones "no es para mí" hacen que los contenidos dejen de mostrarse, y es tenido en cuenta para contenidos similares. No obstante, Netflix suele resistirse bastante más a dejar de mostrar un contenido.

Botón de pánico:  borrón y cuenta nueva

Ya te encuentres entre aquellas personas que les va el dramatismo o sientas predilección por la "opción nuclear", la posibilidad de crear un nuevo perfil siempre está sobre la mesa.

Si el desaguisado que tienes en tu historial de Netflix no lo arregla ni Hackerman, crear un perfil nuevo es la opción más sencilla y con menos quebraderos de cabeza.

Perderás tu historial, sí, pero Netflix dejará de recomendarte Los últimos días del crimen en América, una película que te haría dudar de verla, aunque haciéndolo salvases al mundo de la extinción.

Si llegamos a este punto, lo mejor es que iniciemos la andadura buscando algunos contenidos que nos hayan encantado y los valoremos en consecuencia. Haciendo esto, el algoritmo irá cogiendo el pulso a nuestros gustos y, a partir del día siguiente, empezará a obrar su magia.

También existen herramientas externas para buscar contenidos recomendados, ya sean los listados de webs especializadas, como los que publicamos muchos medios, o buscadores que agilizan la búsqueda mediante filtros más potentes que los de Netflix, que tiene unas categorías algo raras.

Como podéis ver, hay alternativas variadas para enmendar esas rarezas que pueden llegar a sucederle al algoritmo de Netflix. Eso sí, no le pegues castañazos al televisor: no funcionaba en los 90, y no funciona en 2022.

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Javier Cazallas

Redactor

Javier Cazallas es redactor y crítico de HobbyCine desde 2016. Está especializado en cine y series, así como en todo lo relacionado con la cultura pop.

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