Las atracciones no lo son todo: detalles y factores de los parques temáticos que pueden mejorar tu visita... o arruinarla

Cuando planeo mi próximo viaje a un parque temático, lo primero que miro es qué atracciones hay en el parque, a través de su página web y, normalmente, a través de Roller Coaster Data Base, porque confieso que, sí, soy adicto a los "credits".

Pero en muchas ocasiones, no son las atracciones lo que acaba haciendo que una visita a un parque temático sea satisfactoria o memorable. Por muy grande que sea una montaña rusa, no va a compensar por si sola un mal o irregular parque.

Los parques temáticos por definición, pero también los más modestos parques de atracciones, son la suma de una serie de factores que contribuyen a la experiencia del visitante. Las atracciones son el más visible, pero no el único, y a veces ni siquiera el más importante.

Ver vídeos de youtubers y creadores de contenido en los parques temáticos te puede dar una visión más completa que simplemente ver en su página web la lista de atracciones o ver un POV de la atracción en YouTube, pero incluso eso es insuficiente, porque cada visita puede variar enormemente dependiendo de factores intangibles.

En mi experiencia, estos son los pequeños detalles que pueden marcar la diferencia, para bien o para mal, al visitar un parque temático...

(Y si os lo preguntáis, el Pikachu es una foto viralizada del Tivoli World, el abandonado parque de atracciones de Benalmádena, con un fuerte movimiento vecinal para que vuelva).

Comida y bebida

La comida de los parques temáticos tiene mala fama: cara y mala, pero como un festival de música o una feria, no te queda otra que comerla, salvo si te llevas tu propio bocata (y eso es si te dejan pasarlo).

Pero no siempre tiene por qué ser así: un buen parque temático puede cuidar su oferta gastronómica y hacerla uno de sus mayores atractivos, sobre todo si aprovechan las distintas áreas temáticas para ofrecer diferentes tipos de cocina en cada zona.

Disney en particular ha hecho famosos sus restaurantes de mesa y servicio, ofreciendo comida de gran calidad en algunos de los restaurantes más bonitos que puedes encontrar en cualquier lugar. No es raro que, dentro de los "Disney Adults", muchos dediquen más atención a hablar de comida que de las atracciones...

También es habitual que los parques mezclen dos de sus ofertas, la comida y los espectáculos, y ofrezcan al menos una opción para comer mientras ves un espectáculo, algo que contribuye al otro gran factor, además del monetario, por el que mucha gente odia comer en los parques: el tiempo.

Normalmente, al visitar cualquier parque querrás priorizar las atracciones para aprovechar al máximo la entrada, y dedicar el menor tiempo posible a comer, tirando del habitual fast food... y que, normalmente, no tiene muchos matices, da igual que sea Disney o un parque de atracciones local: es malo siempre (y caro para lo que es).

Sin embargo, una cosa es parar el día dos horas para comer (el descanso a veces viene bien) y otra darte un capricho goloso. 

"Para una vez que estoy en un parque, voy a darme un antojo" y es aquí donde los parques sí tienen la oportunidad de lucirse con dulces y snacks temáticos, a precios que no asusten tanto: algunos, como la cerveza de mantequilla de Harry Potter en Universal, son un "must" casi tanto como las atracciones.

(Fuente foto: Orlando Informer)

Paisajismo

La diferencia entre un parque de atracciones y un parque temático está en la propia palabra: tematización. Un buen parque temático usará sus decorados para hacerte sentir que estás en otro mundo y disfrutes entres o no en las atracciones.

Muchas personas priorizan la tematización, o el más amplio concepto de "atmósfera", por encima de cualquier atracción, pero no voy a hablar de eso aquí, ya que al final una gran tematización depende, sobre todo, del dinero, de los recursos que tenga el parque.

Por eso prefiero diferenciar entre tematización y paisajismo: un parque no necesita ser temático ni tener enormes decorados ni cumplir "pijadas" como las sightlines de Disney (que mires por donde mires no veas nada del mundo exterior ni de otras zonas temáticas que desentonen) para ser bonito.

Árboles frondosos que den sombra, césped y flores cuidadas que den color, masas de agua y fuentes refrescantes para la vista... Un parque no siempre necesita callejones abarrotados llenos de detalles, sino una pradera donde poder tumbarse a la bartola y respirar.

(Fuente foto: Mother of Grom)

Cuidado de atracciones y decorados

Se nota mucho cuando un parque está bien mantenido y no. Y, como en el punto anterior, no necesitas dinero infinito para levantar castillos y montañas de mentira, basta con ponerse en la piel del visitante y ocultar las cosas que nadie querría ver.

Si hay altavoces, cables o cajas de fusibles, que estén fuera de la vista del público. Si una atracción o local va a estar cerrado mucho tiempo sin nada que lo reemplace, camúflalo o reacondiciónalo para otro uso temporal si no quieres generar sensación de abandono.

A veces, de poco sirve invertir en atracciones con tematización muy elaborada si no la vas a cuidar: solo conseguirás dar una sensación de dejadez que influirá negativamente en la percepción del parque del visitante. El volcán del Tutuki Splash lleva décadas "extinto" y el poblado del Río Bravo parece un pueblo fantasma...

Y aunque parezca innecesario, a los raíles de las montañas rusas les vienen bien una capa de pintura cada cierto tiempo... Insisto, no es necesario dinero infinito, a veces con ingenio y buen gusto puedes cambiar, aunque sea de forma imperceptible, la experiencia del usuario.

Música original

Los parques temáticos son un festín para todos los sentidos, y el oído no debe descuidarse. Afortunadamente, casi todos los parques saben que deben tener una música constante para mantener un ambiente animado y vivo.

Sin embargo, algunos parques lo llevan más lejos, y en vez de emitir música con licencia (canciones populares o bandas sonoras de películas) comisionan la creación de banda sonora original.

En este mundillo, sobre todo en los parques europeos fuera de las cadenas de Disney e Universal, destaca sobre todo un nombre: IMAscore, una empresa alemana dedicada a la producción y composición de temas musicales dedicada casi en exclusiva a parques temáticos (entre ellas, la de Batman Gotham City Escape de Parque Warner).

Bandas sonoras orquestales, dignas de una película de Hollywood, pero que no vas a reconocer, porque nunca la has escuchado antes, ni volverás a escuchar otra vez hasta que vuelvas, reforzando inconscientemente tu recuerdo del parque como un lugar especial.

Y aunque la inmensa mayoría de visitantes nunca se molestará en buscarlas al salir del parque... sí, muchas están en YouTube y Spotify (algunos parques hasta venden discos con horas enteras de música original) y sí, algunas merecen muchísimo la pena..

Personal

Un parque temático no está vivo sin la gente que hace que sea posible: todos los empleados que nos venden la comida y bebida, los operadores que lanzan las atracciones para nuestra diversión, los técnicos que las arreglan si se rompen, los actores que nos entretienen, los limpiadores, guardias de seguridad y otro personal invisible que se aseguran que nos nos falte de nada.

No hay que olvidar que los parques temáticos, como cualquier empresa, van a buscar maximizar beneficios, y a menudo una de las formas más eficaces es recortar personal, o abusar de él. 

Una de las peores cosas de los parques es hacer cola, y a menudo no avanzan como deberían. La culpa casi nunca es de las personas que la operan, sino de la empresa que asigna demasiadas pocas personas a la atracción. 

Poner turnos demasiado largos o no pagar lo suficiente hace que la motivación empeore y eso puede llevar a que el trato no sea todo lo personalizado o amable que querrías tener y que debería ser. 

La próxima vez que sufras una situación frustrante en un parque temático, considera de quién es la culpa de verdad antes de cargar contra alguien que no lo merece.

(Fuente foto: Forbes)

Merchandising

La tentación de comprar regalos es difícil de resistir en una visita a un parque, y hay sitios que lo aprovechan creando líneas exclusivas de productos. Las gorras, camisetas y llaveros con el logo del parque son habituales, pero algunos parques lo llevan más lejos haciendo productos específicos de las atracciones.

No todos los parques se pueden permitir diseñar grandes líneas de merchandising, pero también hay casos que ni siquiera tienen productos propios, y se limitan a vender regalos que podrías comprar en cualquier tienda o bazar (y probablemente, más caros).

Hacer merchandising específico de cada atracción no solo aumenta la posibilidad de que el visitante se gaste más dinero, también hacen que la oferta sea más atractiva al llevar el arte de la atracción en vez de simplemente llevar un logo corporativo del parque.

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Hay decenas de parques temáticos: Disneyland, Disneyworld, Universal, PortAventura y más. Muchos de ellos ofrecen descuentos en ciertos paquetes y fechas.

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Experiencias y espectáculos

Los espectáculos son frecuentes en muchos parques y aunque a menudo se escucha "bah, paso, no me da tiempo, mejor montar en la montaña rusa otra vez", son una oferta imprescindible para cubrir a una parte fundamental del público, las familias (o las personas no interesadas en atracciones a lasque no les queda más remedio que acompañar a los que sí...), además de descongestionar las atracciones.

Los espectáculos (y aquí meto también los pasajes del terror) son también una forma de renovar la oferta más ágil que el diseño y construcción de atracciones y una forma de motivar múltiples visitas, incluso en un mismo año.

Todos pensamos en espectáculos en teatros o arenas, pero la animación de un parque debe salir fuera, es algo que debería estar todo el año, no solo en Halloween.

Y no necesitas mucho: un caso concreto es el de PortAventura, que recientemente reintrodujo sus personajes, actores y animadores disfrazados que van por la calle interactuando con los visitantes, acorde con la zona temática concreta

Encuentros fortuitos con personajes o espectáculos en la calle que casi parecen "flashmobs" elevan el estado de ánimo y te dan la satisfacción de haberte encontrado con algo por pura casualidad en, por otro lado, algo tan calculado, y a veces estresante, como visitar un parque temático.

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